高效会议
开一个高效会议,只需要做到这几点!
说到开会,大部分会觉得既形式主义又浪费时间,最后解决不了什么实质问题,还花掉了很多原本可以做事的时间。那我们为什么还要开会?
开会的根源就是“交流”,要交流,就要开会。既然开会是必须的,那怎么高效开会呢?只需要注意三步:会前、会中、会后。
会前做好五个W
- What,开会的主要内容。
- When,何时开会。
- Who,谁主持,谁发言,谁记录。
- Where,何地开会。
- Why,为什么我们开会要讲这个问题。
会中
第一是到场必须准时。第二点,我不得不强调主持人。一个好的主持人、好的控局人,他能一步一步地,从一个不成型的问题,到最后有一个共识
主持人还可以帮助有些说不清楚的人,提炼关键点,甚至最后拍板定案。拍板定案,达成共识这个事儿,是整个会议中最重要的一项,你会前、会中所有做的事情,归根结底都是为了这一刻。
我还想重点说一下参会人的义务。其实在麦肯锡,我们给当时每个人灌输的一个观念,就是反对的义务——Obligation to dissent。公司给你工资,给你时间,让你参加一个会,不是让你光去喝水的。你要听会,以及你一旦有任何意见,哪怕你是最小的小兵头儿,你有Obligation to dissent,你有反对的义务。
所以我经常对我的团队说,你有什么想法要大胆表达出来,不要觉得自己的想法幼稚,说出来会被嘲笑。也不要觉得自己的想法可能没法落地,说出来也没什么用。不是的,没有蠢想法,只有没有想法的蠢人。
最后一组人是记录人。这样呢,大家不会逼着彼此去想会议上咱们说了啥,最后做的决策。
会后
离开会议室,只是这个会议效果的开始。接下来要做两点:
- 一个是Follow Through,
- 一个是Feedback。
Follow through就是督促执行。谁,什么时候,干什么,要有人盯着,要去隔三差五看,这件事做到什么程度了,现在发生什么情况。
另外一个角度就是Feedback。也就是说,具体做这个事儿的人,他有义务要跟相关的领导说,上次开的什么会,做了什么决策,让我做什么事情,我去做了,结果发生了什么。要给一个反馈。
我特别不喜欢团队成员的一个态度,觉得这个事儿拖拖就过去了,或许冯老师就忘了。我不得不说,不一定每件事都做成,但是要件件有落实,事事有回音。如果你这么形成了习惯,很多事儿你会发现也就做成了。
总结这三步:不召开无准备的会,不结束没结论的会,不允许不落实的会。