Blue Sky Rescuse
当前蓝天救援队,现状是他们基本上没有系统,只有一个腾讯乐享的平台
电话找人 -> 内部再找区域的队长, -》区域队长再安排人
痛点
找人和调度都不方便
解决方式
- 记录志愿者的信息,尤其是急救能力
- 调度中心在平台分配调度,宣导规则
- 如果没有人,再区域然后推送
电话是最主要的方式 微信 通知 + 急救手册 + 准则等等
需求
一个急救员守护方圆一公里; 平台:接到报案,通知出事点方圆三公里范围内的急救员,前来施救; 急救员:在地图上开启我的守护雷达,填写3-7个常住地址+当前定位; 用户(现场人员):电话求救,微信扫码求救(自动定位+文字准确描述); 急救员板块:我的技能证书 常驻地址 打卡签到地址(签到送积分,一天最多三次) 守护时长 积分系统;
产品设计
- 用户角色:求助人,急救队员,急救队长,客服,调度员
- 核心功能:
- 用户角色管理:
- 急救员管理,我的技能 + 我的装备, 签到打卡
- 信息管理:求助者登记、或客服收集录入急救信息,急救员更新救助信息,结束救援
- 调度中心:救助事件定级, 救助需求(技能+装备), 救助工单派送, 增派急救员
- 推送:救助信息推送 (重大事件)
- 辅助后续功能:
- 公益时长管理
- 证书管理
- 技能培训
- 装配配置
- 救援准则
Usage
下载后在 vscode 用 https://marketplace.visualstudio.com/items?itemName=shd101wyy.markdown-preview-enhanced 打开
急救关系图
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